Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 4 martie 2026

1. Informații generale

Site-ul rombrandstudio.ro este deținut și operat de ROMBRAND STUDIO SRL, cu sediul în Jud. Cluj, Municipiul Cluj-Napoca, Strada Izlazului, Nr. 14, Bl. B1, Scara 3, Etaj 7, Ap. 77, România, denumită în continuare Rombrand Studio sau Operatorul. Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorul acceptă termenii și condițiile descrise în această pagină. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul. Site-ul oferă servicii și produse digitale în domeniul marketingului digital, brandingului strategic și dezvoltării de sisteme de creștere pentru afaceri, adresate în special antreprenorilor din domeniile Agro, HoReCa și Tech.

2. Scopul site-ului

Site-ul rombrandstudio.ro are scopul de a prezenta serviciile oferite de Rombrand Studio și de a permite utilizatorilor:

să solicite informații sau consultanță,
să acceseze resurse educaționale,
să achiziționeze produse digitale sau servicii online.

Produsele oferite pot include, fără a se limita la:

audituri de marketing,
strategii de marketing,
consultanță și servicii de branding,
pachete de marketing digital,
materiale digitale (documente, ghiduri, template-uri, planuri strategice etc.).

3. Produse și servicii digitale

Produsele și serviciile oferite pe site pot fi:

servicii digitale personalizate
produse digitale livrate online

Livrarea produselor digitale se poate face prin:

email,
link de descărcare,
acces la platforme sau documente online.

Termenele de livrare pot varia în funcție de natura serviciului sau produsului achiziționat și sunt comunicate în descrierea fiecărui produs sau serviciu.

4. Plăți

Plățile pentru produsele și serviciile disponibile pe site se pot efectua online prin intermediul procesatorilor de plăți autorizați (ex. Netopia Payments). Operatorul nu stochează datele cardurilor bancare. Procesarea plăților se realizează prin platforme securizate ale furnizorilor de servicii de plată. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și pot include sau nu TVA, în funcție de statutul fiscal al operatorului.

5. Politica de livrare

Produsele digitale sunt livrate electronic, prin:

email,
cont de utilizator,
link de descărcare,
acces la documente sau platforme.

Livrarea se face de regulă în termen de 24 – 72 de ore pentru produsele digitale standard sau conform termenelor stabilite pentru serviciile personalizate sau programele livrate etapizat.

6. Politica de returnare

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, dreptul de retragere din contract (14 zile) nu se aplică produselor digitale livrate online, dacă livrarea a început cu acordul expres al consumatorului. Prin achiziționarea produselor digitale de pe acest site, clientul își exprimă acordul pentru începerea livrării și confirmă că înțelege că își pierde dreptul de retragere după accesarea sau descărcarea produsului. Pentru serviciile personalizate (consultanta, strategie, audit etc.), eventualele solicitări de anulare sau modificare se analizează individual.

7. Drepturi de autor

Întreg conținutul site-ului, inclusiv dar fără a se limita la:

texte,
imagini,
logo-uri,
materiale grafice,
documente,
strategii,
materiale digitale

este proprietatea ROMBRAND STUDIO SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă:

copierea,
distribuirea,
modificarea,
revânzarea,
publicarea materialelor

fără acordul scris al operatorului. Produsele digitale achiziționate sunt destinate exclusiv utilizării de către client și nu pot fi redistribuite sau revândute.

8. Utilizarea site-ului

Utilizatorii se obligă să utilizeze site-ul doar în scopuri legale. Este interzisă utilizarea site-ului pentru:

activități frauduloase,
transmiterea de conținut ilegal sau abuziv,
afectarea funcționării platformei,
accesarea neautorizată a sistemelor site-ului.

9. Limitarea răspunderii

Informațiile publicate pe site au scop informativ și educațional. Rombrand Studio nu garantează obținerea unor rezultate specifice în urma utilizării strategiilor sau materialelor prezentate, deoarece performanța unei afaceri depinde de numeroși factori externi. Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru:

deciziile de business ale utilizatorilor,
rezultatele financiare ale implementării strategiilor,
eventuale pierderi indirecte rezultate din utilizarea informațiilor oferite.

10. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau platforme externe. Operatorul nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestor site-uri.

11. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor (GDPR). Pentru mai multe informații, consultați pagina Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

12. Modificarea termenilor

ROMBRAND STUDIO SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare din momentul publicării.

13. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România și Uniunea Europeană. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la: Email: office@rombrandstudio.ro
Telefon: 0740 227 284
Site web: https://www.rombrandstudio.ro